Bestellen/verzenden/actievoorwaarden

Actievoorwaarden op de inlogkaart
Op de inlogkaart kunnen een of meerdere actieperiodes vermeld staan.

Gratis groepsfoto
Voor de actieperiode ‘Gratis groepsfoto’ geldt dat deze alleen geldt bij afname van een individuele foto van een leerling. Bij afname van een foto uit de broerzusgalerij wordt géén gratis groepsfoto verstrekt. Na plaatsing van een individuele foto van een leerling in het winkelmandje, wordt tijdens de actieperiode de groepsfoto automatisch aan het winkelmandje toegevoegd. Na afloop van de actieperiode wordt de groepsfoto niet meer toegevoegd.

Bestel je alleen digitale bestanden, dan ontvang je de gratis groepsfoto digitaal. Bevat je order één of meerdere afdrukken? Dan ontvang je de gratis groepsfoto als afdruk.

Gratis aflevering via school
Deze actie gaat in overleg met school en geldt alleen voor losse afdrukken tot en met 20/30. De actie geldt niet voor vergrotingen/wanddecoraties en fotofun. Dit in verband met kans op beschadigingen en langere levertijden.

Betaalmogelijkheden
Alle in het bestelsysteem afgebeelde prijzen zijn inclusief BTW. Voor het afrekenen van de bestelling, maken we gebruik van betaalprovider Buckaroo. Afrekenen kan via IDEAL óf via pay-per-mail. Kies je voor pay-per-mail, dan beslis je achteraf of je alsnog met IDEAL betaalt (of laat betalen) óf kiest voor betaling via Overschrijving.
1) Kies je voor IDEAL? Dan word je order direct in productie genomen;
2) Kies je voor betaling via Overschrijving? Dan kan het tot maximaal drie werkdagen duren voordat je betaling is bijgeschreven. Houd hiermee rekening als een eventuele actieperiode bijna is afgelopen! Valt je order buiten de actieperiode, dan annuleren we deze.

Levertijd en verzendkosten
Bestellingen worden doorgaans verwerkt van maandag tot en met vrijdag. De levertijd voor afdrukken op fotopapier is maximaal vijf werkdagen, maar we streven ernaar jouw bestelling binnen één dag dag te verzenden. Voor het inpakken en verzenden van een bestelling die als brievenbuspost verzonden kan worden, rekenen we voor de kleine enveloppe (t/m 13/19,5) een bedrag van 3,15. Inpakken en verzenden van afdrukken t/m 20/30 kost 3,45. Bestel je een groter formaat of fotofun, dan brengen we voor het inpakken en verzenden een bedrag van 5,95 in rekening.

Voor de productie van wanddecoraties hebben we iets langer nodig; daarbij hanteren we een maximale levertijd van acht werkdagen. Maar ook hierbij leveren we doorgaans  eerder. Voor de verzending van wanddecoraties rekenen we 8,25voor het inpakken en verzenden.

Voor de verzending maken we gebruik van Postnl en DHL. Afdrukken tot en met 20/30 worden als brievenbuspost via Postnl bezorgd. Hier hoef je niet voor thuis te blijven. Grotere formaten worden via DHL verzonden. Trof de bezorger je bij aflevering niet thuis aan, dan kun je je order op een DHL-punt op pikken. Lukt het niet om je order op te halen, dan gaat dee na een week terug naar onze producent.

We ervaren dat verzenders zoals PostNL en DHL in toenemende mate langer nodig hebben om de orders af te leveren. Dit valt buiten onze verantwoordelijkheid. Verder komt het voor dat de trackingcode van een (brievenbus)pakket als ‘afgeleverd’ vermeldt, maar dat de order nog niet is afgeleverd. Het pakket wordt doorgaans tot maximaal vier dagen later alsnog afgeleverd.